瑞士奢侈品集團(tuán)歷峰（Richemont）公布了截至2020年3月31日的盈利為153億美元（142億歐元），較去年的150億美元（139億歐元）增長(zhǎng)了2%。盡管疫情的流行對(duì)該集團(tuán)第四季度及以后的業(yè)績(jī)產(chǎn)生了連鎖反應(yīng)，但該集團(tuán)董事長(zhǎng)對(duì)“奢侈品”的價(jià)值和中國(guó)的復(fù)蘇充滿(mǎn)信心。

在亞太地區(qū)，該集團(tuán)中國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)售額為32.4億美元（30億歐元），較2019年的37億美元（34億歐元）下降6%。在第四季度，疫情流行病和香港抗議活動(dòng)都造成了損失，而亞太地區(qū)的銷(xiāo)售額下降了36%，僅香港就下降了67%。亞太地區(qū)占卡地亞、伯爵和萬(wàn)國(guó)市場(chǎng)的三分之一以上，是所有市場(chǎng)中最大的。

據(jù)該集團(tuán)報(bào)道，該集團(tuán)在中國(guó)的462家精品店已全部重新開(kāi)業(yè)。報(bào)告還指出，通常包括珠寶和手表在內(nèi)的奢侈品產(chǎn)品并非暫時(shí)的，這表明這種需求有望繼續(xù)。該集團(tuán)董事長(zhǎng)約翰魯珀特（Johann Rupert）特別介紹了中國(guó)線上零售業(yè)，他說(shuō)：“我們與阿里巴巴在中國(guó)的合資企業(yè)以及我們最初的線上‘展館’正在向新一代購(gòu)物者介紹卡地亞和其他品牌。在旅游流量受到病毒影響的時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已被證明是一條關(guān)鍵途徑，對(duì)我們業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)仍將是關(guān)鍵?！痹摷瘓F(tuán)還擁有阿里巴巴天貓商城中的豪華電子零售商N(yùn)et-a-Porter。

魯珀特說(shuō)：“我們可能會(huì)看到12、24或36個(gè)月的嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)后果，”魯珀特選擇不給投資者以明確的答案。但從他的評(píng)論中可以清楚地看出，這個(gè)以珠寶和鐘表著稱(chēng)的集團(tuán)決定信任線上渠道及其在中國(guó)的合作伙伴阿里巴巴。

當(dāng)被問(wèn)及疫情可能如何改變消費(fèi)者習(xí)慣，進(jìn)而改變集團(tuán)的商業(yè)模式時(shí)，魯珀特再次提到阿里巴巴，用“新零售”一詞來(lái)形容線上銷(xiāo)售——阿里巴巴多年來(lái)一直在宣傳這個(gè)詞。他說(shuō)：“任何線上業(yè)務(wù)都應(yīng)該被視為‘新零售’，應(yīng)該被視為希望對(duì)自己選擇的產(chǎn)品擁有無(wú)縫體驗(yàn)的計(jì)劃?！?。“我認(rèn)為抵制變革的公司會(huì)發(fā)現(xiàn)要趕上變革真的很難。”