Z世代偏愛的生活方式平臺小紅書受到攻擊。這家社交網(wǎng)站因用戶分享關(guān)于時尚、食品和旅游的口碑評論而鞏固了自己的聲譽(yù)，但又因其所謂的不真實(shí)和過于美化的帖子而飽受批評。

例如，在最近的國慶節(jié)期間，一個旅游目的地在小紅樹的feed上特別受歡迎。云南省撫仙湖夢幻般的照片在該網(wǎng)站上流傳，使該景點(diǎn)成為了旅游熱點(diǎn)。然而，現(xiàn)實(shí)讓許多游客失望，因?yàn)槌撕０渡系某嗄嗤猓瑤缀蹩床坏竭@個“天堂勝地”的蹤跡?？梢岳斫?，網(wǎng)民們很快就在帖子和平臺上發(fā)泄了他們的尖刻。

爭議發(fā)生后，小紅書立即發(fā)表了道歉聲明，并承諾推出旅游網(wǎng)站評級名單，允許用戶分享他們的真實(shí)意見。這一事件損害了小紅書在網(wǎng)上的風(fēng)評。這個社交平臺通過值得信賴的、用戶生成的帖子建立了自己的圈子，使其成為中國奢侈品消費(fèi)者的重要的線上接觸點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品并根據(jù)他人的建議做出購買決策，這是非常嚴(yán)肅的，網(wǎng)民們用“種草”這個詞來形容。

數(shù)據(jù)顯示，小紅書近一半的用戶年齡在18歲至24歲之間，這使他們成為奢侈品牌的完美目標(biāo)。由于這嚴(yán)重影響了購物者的決策，因此在平臺上獲得正面評價對公司來說至關(guān)重要。鑒于此，小紅書也成為了一個很好的廣告營銷工具，他們被大多數(shù)人視為“真正的”和“值得信賴的”，已經(jīng)成為品牌最受歡迎的合作伙伴。

那么，受到欺騙的網(wǎng)民會離開這個平臺嗎？這可能不太可能。人們會對分享的內(nèi)容更加懷疑，但會繼續(xù)從這個平臺上找到靈感，并更加關(guān)注負(fù)面評論。大多數(shù)人希望小紅書能更好地規(guī)范社區(qū)，改善發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。然而，這個問題還是存在的對于品牌來說，就是如何更加關(guān)注消費(fèi)者在網(wǎng)站上的投訴，并積極幫助他們解決相關(guān)問題，以獲得良好的聲譽(yù)。