利用高科技工具來降低成本、提高效率、提升客戶體驗已經(jīng)司空見慣。但一些奢侈品公司正在通過推廣尖端技術(shù)來突破創(chuàng)新的極限。以機器學(xué)習(xí)為例，它可以幫助奢侈品牌安全地利用消費者數(shù)據(jù)，同時保護個人信息。

據(jù)環(huán)球通訊社（Globe Newswire）和奢侈品研究所（Luxury Institute）稱，Edge AI在每位購物者的移動設(shè)備內(nèi)運行，而無需傳輸客戶數(shù)據(jù)?！迸c云AI相比，Edge AI的安全性、隱私性、個性化和成本優(yōu)勢使其最適合為有眼光的富裕客戶提供服務(wù)，這些客戶在進行高價值、高風(fēng)險、高投資和高情感的決策和購買時，需要隱私和安全性。

巴寶莉采用的另一項技術(shù)是用于庫存管理的射頻識別（RFID）。RFID技術(shù)提高了可視性，允許品牌跟蹤庫存可用性并提高倉庫效率。從長遠來看，RFID是一種比傳統(tǒng)條形碼更具成本效益的選擇，盡管系統(tǒng)和硬件價格昂貴。

普拉達使用先進的人工智能解決方案，以提高客戶的體驗，并獲得購買行為的洞察力。這家意大利奢侈品牌采用了Adobe體驗云解決方案，以支持其營銷工作，并為其購物者提供更有價值和完美定制的體驗。普拉達還與名為Spreader的客戶體驗管理平臺合作，與數(shù)字空間的消費者接觸，并為數(shù)字優(yōu)先文化創(chuàng)建框架。

路易威登是一個始終領(lǐng)先于市場的品牌。在疫情期間，法國奢侈品公司通過將人工智能應(yīng)用于產(chǎn)品開發(fā)、供應(yīng)鏈管理和客戶支持，加速了人工智能的應(yīng)用。路易威登還與Alphabet公司建立了合作伙伴關(guān)系，以提高預(yù)測準(zhǔn)確率和優(yōu)化庫存。

如今，領(lǐng)先的奢侈品品牌利用位置智能軟件的力量來決定在哪里增加他們的實際足跡。這項技術(shù)對于那些希望在中國這樣一個廣闊而多樣化的市場上蓬勃發(fā)展的企業(yè)來說是非常實用的。計算技術(shù)升級的實際投資回報率比看上去要復(fù)雜。雖然技術(shù)創(chuàng)新的初始投資帶來了高昂的成本和嚴重的風(fēng)險，但它也加速了轉(zhuǎn)型，拉近了品牌與最終用戶的距離。此外，它可以幫助品牌更好地了解消費者，同時創(chuàng)建一個成功的客戶體驗過程。從而增加其平均交易規(guī)模，提高銷售額和收入。