巴寶莉的圣誕季看起來(lái)并不太樂(lè)觀，因?yàn)橐咔閷?dǎo)致的商店關(guān)閉和旅行限制導(dǎo)致商店銷(xiāo)售額下降了9%，去年同期增長(zhǎng)了3%。

這家以整潔的風(fēng)衣和格子圍巾聞名的標(biāo)志性英國(guó)品牌1月20日宣布，在匯率保持不變的情況下，零售收入達(dá)到6.88億英鎊（9.367億美元），下降了5%。盡管巴寶莉成功地實(shí)現(xiàn)了高個(gè)位數(shù)的全價(jià)銷(xiāo)售增長(zhǎng)，但旅游流量減少和交易限制抵消了這一增長(zhǎng)。全球總共有62家商店仍然關(guān)閉，超過(guò)三分之一的商店?duì)I業(yè)時(shí)間有限。

美國(guó)和EMEA地區(qū)（歐洲、中東、印度、非洲）表現(xiàn)不佳。在延長(zhǎng)旅行禁令之后，這些地區(qū)的收入分別下降了8%和37%。展望未來(lái)，這家總部位于倫敦的公司預(yù)計(jì)，隨著英國(guó)從今年開(kāi)始取消增值稅（VAT）退稅，其國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)奢侈品購(gòu)物的吸引力將減弱。

然而，這并不都是壞消息。首先，該公司在亞太地區(qū)的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)強(qiáng)勁，可比門(mén)店銷(xiāo)售額增長(zhǎng)11%，這主要得益于中國(guó)內(nèi)地兩位數(shù)的增長(zhǎng)。因此，巴寶莉已經(jīng)采取行動(dòng)來(lái)吸引中國(guó)消費(fèi)者；此外，巴寶莉的數(shù)字化戰(zhàn)略正在醞釀中。在此期間，線上全價(jià)銷(xiāo)售增長(zhǎng)超過(guò)50%，在彈出式窗口和本地激活的推動(dòng)下，中國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了三位數(shù)的增長(zhǎng)。

在許多方面，巴寶莉的數(shù)字化采用為奢侈品樹(shù)立了標(biāo)準(zhǔn)。除了這些網(wǎng)站功能，該品牌還通過(guò)與王者榮耀合作探索了游戲和虛擬時(shí)尚，以及推出自己的游戲。與香奈兒（Chanel）和其他抵制電子商務(wù)趨勢(shì)的同行不同，巴寶莉（Burberry）迅速接受了TikTok和Twitch等平臺(tái)，以及增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和社交零售。

而這種以數(shù)字為中心的理念也引起了年輕消費(fèi)者的共鳴，他們正幫助推動(dòng)該品牌的全價(jià)銷(xiāo)售。特別是與著名足球運(yùn)動(dòng)員馬庫(kù)斯·拉什福德（Marcus Rashford）MBE合作，該品牌的Instagram參與度比第二季度翻了一番，這位杰出運(yùn)動(dòng)員的形象成為巴寶莉有史以來(lái)最受歡迎的形象。這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的成功不僅重申了品牌選擇合適影響者的重要性，也反映了巴寶莉在街頭服裝和休閑服裝領(lǐng)域不斷增加的業(yè)務(wù)——隨著疫情的肆虐，這兩個(gè)類(lèi)別仍然很受歡迎。