中國的消費(fèi)群體中充斥著嚴(yán)格的消費(fèi)者。在這種價值創(chuàng)造模式下，消費(fèi)者堅持與品牌互動，也堅持與其他購物者互動。中國消費(fèi)者希望零售商在社會中發(fā)揮作用，在重要問題上采取立場。他們能抓住品牌的每一個失誤和錯誤。

因此，在巨大的壓力和持續(xù)的緊張局勢下，許多老牌品牌在中國失敗也就不足為奇了。如果沒有一個更注重建立品牌信任而不僅僅是收集流量的營銷策略，即使是像Dolce&Gabbana或Versace這樣的老牌品牌也會失敗。一些傳統(tǒng)品牌認(rèn)為，擁有高品位的產(chǎn)品或長期的遺產(chǎn)就足以征服市場。但年輕的中國購物者不再對工藝或知名品牌印象深刻，他們現(xiàn)在希望與品牌進(jìn)行有意義的互動。

西方傳統(tǒng)品牌不應(yīng)低估社交媒體的重要性。利用這些社交平臺的力量來傳播品牌資產(chǎn)是一件很容易的事。但智能標(biāo)簽更進(jìn)一步。他們投資于情感營銷，創(chuàng)造能喚起人們渴望的情感的數(shù)字內(nèi)容。

根據(jù)英國廣告從業(yè)者協(xié)會（IPA）的數(shù)據(jù)，純情感內(nèi)容的廣告活動表現(xiàn)優(yōu)于理性內(nèi)容的廣告活動（31%對16%）。因此，那些設(shè)想通過情感營銷活動來慶祝社會地位、財富、財富和聲望的奢侈品牌，將超越其在中國的競爭對手。

西方品牌應(yīng)該克服對KOL和擁有大量追隨者的影響者的困擾，通過關(guān)注消費(fèi)者來改進(jìn)他們的參與策略。通過給予他們的粉絲創(chuàng)造性的控制，這些奢侈品牌會產(chǎn)了難忘的記憶，加強(qiáng)了產(chǎn)品在消費(fèi)者眼中的吸引力。最終，奢侈品牌通過與消費(fèi)者的合作，獲得了令人振奮的、真實(shí)的廣告，這些廣告推動了客戶的參與，并具有非常低的生產(chǎn)成本。

在數(shù)字時代，當(dāng)民粹主義和精英主義之間的界限變得越來越模糊時，消費(fèi)者可以通過訪問僅限于會員的團(tuán)體和獨(dú)特的數(shù)字俱樂部，或通過訪問特殊的數(shù)字忠誠解決方案來展示他們的特權(quán)和社會地位。